Die McKinsey-Studie „Welche Fähigkeiten brauchen wir für die Arbeitswelt 4.0? – Skill Shift“ vom Mai 2018 deckt auf: bis 2030 werden Arbeiten, bei denen emotionale und soziale Kompetenzen wichtig sind, um 24% zunehmen (in 2016 waren es 119 Milliarden Stunden,...