WORKSHOP
Endlich gibt es einen Ausweg!
Nachwuchsführungskräfte
Führungskräfte
Teams- Konfliktmoderation und -mediation im Team
- Kompetenzen: Wertschätzende Konfrontation, „Konfliktklärung Lösungsorientierung“, Kooperation
- Format: Interviews mit allen Beteiligten, 2 Tage Präsenz-Workshop, Online-Meeting zur Nachbereitung
„Endlich gibt es einen Ausweg“ liefert Antworten:
- Der Konflikt bremst unser Team total aus. Wie kommen wir da raus?
- Die Konfliktpartner:innen wollen nicht miteinander reden. Wie ändern wir das?
- Wie können die Konfliktpartner:innen mehr Verantwortung für ihr Verhalten übernehmen?
- Welche Schritte brauchen wir, um zu einer Lösung zu kommen?
- Wie können wir als Team etwas aus dem Konflikt lernen?
Wir liefern Antworten.
- Konfliktursache und -art
- Der Unterschied zwischen Bedürfnis, Wunsch und Taktik
- „Alle Wege führen nach Rom!“ – und viele zur Konfliktlösung: gemeinschaftlich Lösungswege erarbeiten
- Kommunikations- und Konfliktkompetenz
- Vereinbarungen und Zieldefinition
- Halbstrukturierte Interviews
- Erfahrungsorientierte Teamaufgaben, die das Lernen direkt erlebbar machen
- Konfliktanalyse und Ansätze für einen konstruktiven Dialog
- Vereinbarungen und Absprachen im Team
- Aktivitäten zum Vertrauenssaufbau
